¡Hola! En este vídeo vamos a aprender cómo hacer un cambio de ítem en una atención.

Paso 1: Registrar los Ítems Iniciales

• Simularemos una situación en la mesa 1 donde un cliente ordena una botella de agua y una gaseosa. 

•  Guardamos los ítems seleccionados.

Paso 2: Pedido de Cambio por parte del Cliente

• Después de registrar el pedido, el cliente solicita cambiar la botella de agua por una cerveza.

Paso 3: Agregar el Nuevo Ítem

•  Para realizar el cambio en el sistema, primero agregamos la cerveza como el nuevo producto solicitado por el cliente. Navegamos hasta la categoría correspondiente, seleccionamos la cerveza y la agregamos a la mesa.

Paso 4: Realizar el Cambio

•  Una vez que la cerveza está en la mesa, hacemos clic en el botón "Cambios".

•  Seleccionamos el producto a cambiar, en este caso, la botella de agua, y lo cambiamos por la cerveza solicitada.

• Si la botella de agua no se ha entregado, la devolvemos al inventario dejando el campo de comentario vacío.

•  Confirmamos el cambio.

Paso 5: Verificación del Cambio

•  El sistema nos informa que se ha realizado el cambio de ítem.

•  Observamos que la botella de agua se elimina de la mesa y solo queda la cerveza, que fue la elección final del cliente.

Siguiendo estos pasos, podrás realizar un cambio de ítem en una mesa de manera efectiva en el sistema.

Este manual viene acompañado de un *Video Tutorial* 🎥 que explica cada paso de manera detallada. Si deseas explorar más a fondo, ¡echa un vistazo al siguiente enlace!

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https://www.youtube.com/watch?v=4SKiIYG7q24&list=PL7E33_rPElFpbqcLbH8D8eJzTUZYiZtHB&index=29&pp=iAQB