¡Hola! En este manual aprenderás a realizar el cambio de método de pago a una atención
Paso 1: Acceder al módulo de caja en el sistema de gestión.
Paso 2: Buscar la atención específica que se desea ajustar.
Paso 3: Seleccionar la opción "Ver" para acceder a los detalles de la atención.
Paso 4: Dentro de los detalles, buscar la sección de "Formas de pago".
Paso 5: Identificar el método de pago original utilizado para la atención.
- En este ejemplo, se menciona que fue pagada en efectivo.
Paso 6: Seleccionar la opción "Editar" junto al método de pago original.
Paso 7: Introducir el nuevo método de pago deseado por el cliente.
- Por ejemplo, si el cliente pagó parte en efectivo y parte con tarjeta de crédito, ingresar el monto correspondiente para cada método de pago.
Paso 8: Confirmar los cambios realizados.
Paso 9: Verificar que el sistema ajuste correctamente los montos y registre el cambio de método de pago.
Paso 10: Confirmar que la atención ahora refleje correctamente el método de pago que el cliente utilizó.
Paso 11: Si es necesario realizar otro cambio de método de pago, repetir el proceso anterior.
Siguiendo estos pasos, podrás ajustar el método de pago de una atención después de haber sido facturada, lo que permite corregir errores en el proceso de pago y asegurar que la información registrada en el sistema sea precisa y acorde con la transacción real.
Este manual viene acompañado de un *Video Tutorial* 🎥 que explica cada paso de manera detallada. Si deseas explorar más a fondo, ¡echa un vistazo al siguiente enlace!
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