¡Hola! Si deseamos buscar una atención en el sistema y contamos con el número de factura o el ID de la transacción, aquí te explico cómo hacerlo:

Paso 1: Ingresa al módulo de caja 

•  haz clic en el botón que dice "Buscar atención".

Paso 2: Selecciona el criterio de búsqueda, ya sea por el número de orden o por el número de factura.

Paso 3: Si tienes el número de factura, selecciona esta opción y escribe el número de factura en el campo correspondiente. Por ejemplo, si el número de factura es 5, escríbelo y confirma.

Paso 4: Automáticamente, el sistema te mostrará los detalles del pedido correspondiente al número de factura que ingresaste. Así de simple es buscar una factura o una orden en el sistema utilizando esta función.

¡Y eso es todo! Con estos simples pasos, podrás buscar una atención. Si tienes alguna pregunta, no dudes en consultar con nuestro equipo de soporte. ¡Esperamos que esta información te sea útil para gestionar tus pedidos de manera eficiente!

Este manual viene acompañado de un *Video Tutorial* 🎥 que explica cada paso de manera detallada. Si deseas explorar más a fondo, ¡echa un vistazo al siguiente enlace!

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